Cada dia mais ouvimos falar de pessoas que possuem bens ou vida segurados, e quando ocorre um sinistro não recebem o que pensam ser de direito. Fora dificuldades administrativas impostas pelas seguradoras, muitas surpresas dos segurados estão nas cláusulas abusivas. Estas são frequentes nos contratos de seguro de qualquer ramo. Abusivas, leia-se, cláusulas assim declaradas